מידע כללי
מדיניות החזרים והחזרות שלנו נמשכת 14 יום. אם חלפו 14 ימים מיום קבלת המוצר, לא נוכל להציע לך החזר מלא או החלפה.
כל החלפה או קבלת החזר תתאפשר תוך 14 יום מקבלת המוצר ותתאפשר בתנאי שלא נעשה כל שימוש בפריט והוא שלם עם התווית המקורית הקשורה אליו ובאריזתו המקורית.
Cinnyris רשאית לגבות לפי שיקול דעתה 5% מסך העסקה כחוק, ואינו כולל את דמי המשלוח.
החזרים
.לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך הודעה כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר
לאחר אישור החזרת הפריט ובמידה שעונה על כל תנאי החזרה, נשאל אותך לגבי המשך התהליך.
אם תרצי החזר כספי או החלפת הפריט.
במידה ובחרת בהחזר כספי, ההחזר לא יאוחר מ-14 יום.
החלפת פריט
אנו בודקים כל פריט ומצב תקינתו לפני כל משלוח, אך אם במידה וקיבלת פריט לא תקין, פני אלינו, ואנו נבצע את ההחלפה.
אם המידה לא מתאימה לך, פני לשירות לקוחות דרך הטלפון, וואטסאפ או מייל, ואנו נעזור לך.
